Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Conste por el presente contrato que celebran de una parte la empresa COSAS PERUANAS SRL con RUC 20523817206, debidamente representada por su Gerente General Fiorella Luz Zamarriego Araujo; y de la otra parte el beneficiario del registro de nombre de dominio (en adelante EL CLIENTE), de acuerdo a los datos en el formulario de solicitud electrónica, en los siguientes términos y condiciones: PRIMERO: OBJETO DEL CONTRATO Por el presente convenio, COSAS PERUANAS SRL se obliga a brindar al cliente el servicio de Hosting (Alojamiento Web) de acuerdo a las condiciones establecidas en la oferta comercial y de acuerdo a los términos y condiciones que se señalan en el presente convenio. En consecuencia, por el presente convenio, COSAS PERUANAS SRL se obliga a dar al cliente el servicio de Hosting dentro de sus servidores, la información que el cliente entregue con ese fin y que COSAS PERUANAS SRL este en condiciones de almacenar. SEGUNDO: OBLIGACIONES DE COSAS PERUANAS SRL COSAS PERUANAS SRL se compromete a poner en funcionamiento el Servicio dentro de las 48 horas (como máximo) de recibir el pago efectuado por el Cliente. Prestación del Servicio. COSAS PERUANAS SRL prestará "el Servicio" durante las 24 horas todos los días del año, excepto en aquellos casos en donde existieran fallas o indisponibilidad del Servicio de INTERNET por causas atribuibles a los prestadores complementarios de la prestación del servicio de INTERNET a los cuales COSAS PERUANAS SRL pueda estar conectado para recibir o brindar dicho Servicio. Consecuentemente, COSAS PERUANAS SRL  no se responsabilizara por las fallas o la indisponibilidad del Servicio de INTERNET más allá de intentar realizar los mejores esfuerzos para que, en el menor tiempo posible, los servicios afctados puedan ser restablecidos al Cliente. COSAS PERUANAS SRL asume el compromiso de cumplir con todos los recaudos legales y legislación aplicable para brindar el Servicio tomando a su cargo todas las autorizaciones necesarias para dicho fin. TERCERO: OBLIGACIONES DEL CLIENTE Información del cliente: El cliente se compromete a informarnos sobre la actualización de sus datos personales, cambios de dirección. teléfonos y correo electrónico. Cualquier notificación por parte de nuestra empresa será enviada principalmente a su correo electrónico y/o a través de cualquier otro medio de nuestra elección. Conducta general. Queda prohibido: A.- Utilizar los servicios, directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable. cualquiera fuese su naturaleza provincial, nacional o internacional. B.- Enviar o transmitir o almacenar material violento, discriminatorio. pornográfico u obsceno. C.- Transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, nacionales o internacionales. D.- Enviar, transmitir o almacenar información cuyo contenido sea directa o indirectamente y sin que lo siguiente se considere una limitación, trasgresor, prolano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna o de lo contrario violen los derechos de los demás. E.- Utilizar los servicios utilizando un nombre falso, erroneo o inexistente. Ya sea como persona física o jurídica. F.- Enviar, transmitir o almacenar material alguno que el cliente no tenga derecho a transmitir con arreglo a la ley (ya sea de Copyright marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias tales como los contratos de no divulgación) G.- Efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo entidad u organización, el uso de los contenidos productos o servicios ofrecidos a través algún SITIO, y de la Red Internet en general Seguridad -Queda prohibido: A.- Intentar la violación de los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad del servidor, redes o cuentas de clientes, esto incluye y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Cliente. Intentar ingresar en el servidor o cuentas sin contar con la autorización para hacerlo o intentar probar la seguridad de nuestras redes B.-  Intentar interrupciones en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, sobrecargar deliberadamente un servicio, efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet, entre otras C.- Utilizar cualquier programa comando o grupo de comandos o enviar mensajes de cualquier tipo destinados a interferir con la sesión establecida por un usuario en cualquier punto de Internet D.- Efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinados al Cliente E.- Enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o de los Servicios Correo electrónico: Queda prohibido: A.- amenazar, injuriar, calumniar o afectar en modo alguno los derechos de cualquier individuo, grupo, entidad u organización mediante la utilización del correo electrónico independientemente del idioma en que se lo haga, la frecuencia, o la extensión de los mensajes B.- enviar correo electrónico en forma maliciosa, incluyendo acciones de e-mail bombing que buscan saturar un determinado Cliente o servidor con un número extremadamente alto de mensajes de correo electrónico. entre otras.   CUARTO: POLITICA DE CERO TOLERANCIA CONTRA EL SPAM Y ENVIO DE PUBLICIDAD NO SOLICITADA A.- El CLIENTE se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del correo electrónico o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados por COSAS PERUANAS SRL ya sea a través de servicios contratados con COSAS PERUANAS SRL o a través de cualquier otro proveedor de servicios, el incumplimiento de este punto conlleva la suspensión inmediata y sin previo aviso los servicios contratados, independientemente de la cantidad o tamaño del envio B.- Asimismo, el envío de correo masivo queda estrictamente prohibido. Nuestra empresa se reserva el derecho de notificar al cliente previamente a manera de ultimatum o a la suspensión inmediata y sin previo avise de los servicios contratados. El incumplimiento de estos puntos conllevará a la suspensión inmediata sin previo aviso y posterior eliminación de los servicios contratados. IMPORTANTE: COSAS PERUANAS SRL, así como cualquier empresa que brinda estos servicios mantiene una política de cero-tolerancia respecto al email no solicitado y la violación de este punto llevará a la terminación inmediata de su cuenta.   QUINTO: SCRIPTS, APLICACIONES PHP, CGIS, MySQL En las cuentas de hosting o alojamiento web el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos así como aplicaciones desarrolladas en PHP, CGIS y otros lenguajes de programación incluidos en la cuenta contratada No obstante COSAS PERUANAS SRL se reserva el derecho de suspender la cuenta de hosting, desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y/o a otros usuarios. La utilización abusiva o desproporcionada o el mal uso de MySQL y PHP ó CGIS Perl, etc tales corno conexiones persistentes, bucles y similares pueden hacer inviable el funcionamiento de todo el servidor, afectando a cientos de clientes que tienen su web alojados ahi. COSAS PERUANAS SRL se reserva el derecho a desactivar y/o terminar sin previo aviso las cuentas de hosting causantes de dichos problemas con la finalidad de garantizar una máxima calidad de servicio al conjunto de cuentas hospedadas en el mismo servidor. Por motivos de seguridad y estabilidad no permitimos ejecutar IRC en nuestros servidores   SEXTO: RESOLUCION INMEDIATA POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL Y SUSPENSIÓN En el caso de que el Cliente y/o usuarios y/o webmaster del cliente realicen algún acto violatorio de las cláusulas mencionadas en este contrato. COSAS PERUANAS SRL se reserva el derecho, a su sola discreción, de suspender o dar por terminado inmediatamente el servicio, sin necesidad de aviso previo escrito o via corre0 electrónico al cliente. Tal violación se considerará como una violación al presente contrato, quedando facultado COSAS PERUANAS SRL a darlo por terminado. Asi también, el DATA CENTER (Empresa donde se alejan todos los servidores de COSAS PERUANAS SRL)  tiene la potestad de eliminar sin aviso previo  las cuentas de hosting que violen alguna de las normas mencionadas en el presente contrato, independientemente de las acciones que COSAS PERUANAS SRL pudiera tornar. Nuestra empresa se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes si consideramos que la falta ha ocasionado perjuicios económicos o técnicos a nuestra empresa. El CLIENTE será responsable exclusivo de cualquier daño o perjuicio que ocasione contra los derechos de terceros por incumplimiento de las obligaciones pactadas en el presente contrato, quedando COSAS PERUANAS SRL  excluido de cualquier responsabilidad frente a terceros por el mal uso o incumplimiento del CLIENTE a sus obligaciones pactadas. COSAS PERUANAS SRL  podrá otorgar cualquier información que contribuya a la investigación o probanza de los actos irregulares o ilegales cometidos por el CLIENTE derivado del incumplimiento de los términos del presente contrato, siempre que sean solicitadas por las Autoridades competentes en uso de sus facultades legales, y dicha información se encuentre en los servidores de COSAS PERUANAS SRL de acuerdo al plazo establecido en la Cláusula Séptima. La resolución contractual y/o suspensión del servicio por hecho atribuible al CLIENTE por incumplimiento contractual, no significa en absoluto la devolución del precio pagado ni el pago de indemnización o penalidad alguna. SEPTIMO: SUSPENSIÓN DEL SERVICIO COSAS PERUANAS SRL se reserva el derecho de realizar suspensiones programadas del servicio previa comunicación a través de correo electrónico o cualquier otro medio con una antelación mínima de 24 (veinticuatro) horas a los efectos de practicar tareas de mantenimiento, reparación u otras en los equipos o accesorios a través de los cuales se presta el servicio. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula anterior, COSAS PERUANAS SRL podrá realizar suspensiones no programadas cuando los motivos de emergencia lo justifiquen.   OCTAVO: ENTRADA EN VIGENCIA, PLAZO Y RENOVACIONES. El presente contrato tendrá una duración de "el periodo establecido en la oferta comercial" a contarse a partir del día de la transacción online hasta 1 día antes del siguiente año,  el cual podrá ser renovado por acuerdo común y por escrito de ambas partes. El plazo prudente de renovación es con 15 días de anticipación a su vencimiento. Nuestra empresa, a su criterio, podría comunicarse con el cliente principalmente por correo electrónico avisando de la proximidad del vencimiento. Dicha comunicación no podrá considerarse como consentimiento de renovación contractual Nota: De no renovar el servicio de Hosting en la fecha indicada se le brinda un plazo máximo de 15 días para su renovación de lo contrario estamos procediendo a eliminar la información que contiene el hosting en nuestros servidores, sin derecho a reclamo algun0 por el CLIENTE. Respecto al servicio de Dominio, su renovación tiene un tratamiento especial. Por razones de estándares internacionales, un dominio puede renovarse como máximo en un promedio de 10 días después del vencimiento del mismo, sin embargo corre un gran riesgo de perder su dominio. Por ello enfatizamos nuestra recomendación de renovar su dominio con anticipación a la fecha de vencimiento. NOVENO: PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO El CLIENTE acepta que el pago para contratar los servicios se realizará antes de la creación del servicio. Asimismo los siguientes pagos se realizarán conforme a la periodicidad elegida al momento de contratar el servicio. En caso de incumplir con el pago correspondiente a la renovación de un servicio, COSAS PERUANAS SRL  procederá a suspender el servicio y se reserva el derecho de eliminar el servicio en el tiempo que vea por conveniente. El pago del servicio se realiza siempre por adelantado. COSAS PERUANAS SRL  no se responsabiliza en modo alguno por el daño que ésta eliminación pudiese causar en el CLIENTE o terceros. DECIMO: RESPONSABILIDADES COSAS PERUANAS SRL excluye cualquier responsabilidad frente al CLIENTE o sus usuarios, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio, debida a causas fuera de su control comercial razonable, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, acciones o fallas del cliente o alguno de sus usuarios, casos fortuitos, catástrofes, incendios, prohibiciones o reglamentaciones gubernamentales, virus que no resulten de los actos u omisiones de COSAS PERUANAS SRL. sus empleados o agentes, emergencias nacionales, insurrecciones, motines o guerras, huelgas, cierres, interrupción del trabajo u otras dificultades laborales. COSAS PERUANAS SRL actuará con diligencia para corregir dicha fuerza mayor. COSAS PERUANAS SRL realiza periódicamente copias de seguridad diarias de toda la data almacenada en los servidores. No obstante, en caso de borrado accidental y debido a contingencias imprevisibles y de fuerza mayor es posible que no pueda garantizarse su reposición total. El abonado se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario. Hosting Perú otorga una herramienta en cada Panel de control de los usuarios para que estos puedan descargar sus propios Backups y copias de seguridad. Se recomienda que guarde una copia de sus archivos cada vez que efectúe un cambio y haga copias permanentes de sus bases de datos. DECIMO PRIMERA: INDEPENDENCIA DE LAS PARTES El CLIENTE es patrimonialmente independiente y explota su negocio por su propia cuenta y riesgo. El presente contrato no confiere al CLIENTE la calidad de agente, anexo comercial, sucursal o y/o representante de COSAS PERUANAS SRL, por lo que EL CLIENTE es responsable exclusivo de los contenidos que inserte en el hosting o alojamiento contratado, excluyendo de toda responsabilidad a COSAS PERUANAS SRL DECIMO SEGUNDO: LEY APLICABLE Y JURISDICCION Las relaciones nacidas del presente contrato serán regidas, interpretadas y ejecutadas de acuerdo con la legislación de la República Peruana, y todas divergencias que de él se deriven, serán sometidas a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial, con renuncia a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pueda corresponderles. DECIMO PRIMERO: LEY APLICABLE Este convenio se ha negociado, edactado y suscrito de conformidad cn las normas legales del Perú y su contenido, ejecución y demás consecuencias que de el se originen, se regirán por las normas legales de la Republica del Perú a las que las partes se someten.